A ISO (International Organization for Standardization), responsável pela elaboração da ISO 9001, é uma organização fundada em 1946 e sediada em Genebra, na Suíça. Seu propósito é desenvolver e promover normas que possam ser utilizadas por todos os países do mundo. A Belluno conseguiu a primeira certificação ISO 9001:2015 em outubro de 2017, que tem validade de 3 anos, e precisa ser renovada anualmente por meio de auditorias externas e internas.

No início deste mês renovamos nosso certificado, recebendo a visita do auditor da QMS, empresa responsável pela certificação, Airton Mondadori. Que revisou alguns dos nossos processos, apontou sugestões, marcou os pontos fortes e fracos e indicou caminhos de melhoria. Vale ressaltar o diferencial competitivo que uma empresa que implementou e obteve a certificação ISO 9001 passa a ter, representando um atestado de reconhecimento nacional e internacional à qualidade do trabalho.

A auditoria foi um sucesso e fomos aprovados sem ressalvas, não havendo nenhuma não conformidade. Um dos pontos destacados pelo auditor foi a política de qualidade da empresa, que é vivenciada diariamente pelos membros de nossa equipe.

Atualmente quem faz a Gestão de nosso sistema é o setor de Controles Internos, mas para que possamos sempre manter a certificação é preciso que cada um faça a sua parte. Na entrega de suas atividades, na busca pela melhoria contínua e por desenvolvimento pessoal e profissional. Precisamos ser parte da empresa, vivenciando nossos valores e nossa missão, tendo orgulho em fazer parte.